Ми хотіли б ще раз нагадати про вимоги УЄФА до сучасних спортивних споруд, яким є п`ятизірковий стадіон «Донбас Арена», що відповідають правилом трьох «S»: safety (безпека), security (охорона), service (сервіс). Невипадково першою вказана саме безпека. Це в першу чергу турбота про вболівальників.

 Система безпеки, яка існує на Арені, передбачає огляд глядачів на зовнішньому периметрі. Звертаємо вашу увагу, що для зручності прохід чоловіків і жінок розділений. Крім того, вже починаючи з матчу 1 жовтня кількість стюардів на вхідних воротах і турнікетах буде збільшено.

 Огляд вболівальників при вході на стадіон є звичайною європейською практикою, спрямованої на підтримку порядку всередині нього. Ці заходи необхідні для забезпечення безпеки гостей і комфортного перегляду футбольного матчу.

 Також звертаємо вашу увагу, що для комфорту вболівальників у секторах 101, 102 і 142 організовано окремий прохід з глядацьких місць через ложу ЗМІ до фастфуду на 3-му рівні.

Просимо ще раз уважно ознайомитися з «Правилами поведінки на Донбас Арені».

 Уболівальникам не дозволяється входити на стадіон у стані алкогольного або наркотичного сп`яніння, заборонено приходити з тваринами і птахами, за винятком собак-поводирів.

Не дозволяється приносити на стадіон: спиртні напої, наркотики та інші стимулятори, будь-які продукти харчування та напої, зброя і боєприпаси, колючі, ріжучі і великогабаритні предмети, димові шашки, барвники, газові балончики нервово-паралітичної та сльозоточивої дії,лазерні пристрої та радіоактивні матеріали. Також не дозволять увійти відвідувачам з дудками, мегафонами, професійною фото-та відеотехнікою, з будь-якими держаками прапорів, а також з полотнищами і банерами розміром більше 2 м х 1,5 м.

 Глядачам необхідно дотримуватися певних інструкцій, перебуваючи в середині Арени. Не можна завдавати шкоди майну стадіону, футболістів, офіційних осіб і глядачів, кидати будь-які предмети на трибуни і футбольне поле. Не дозволяється носити і виставляти напоказ знаки, атрибутику та іншу символіку фашистського, расистського та провокаційного характеру.Заборонено вести пропаганду та агітацію, збудливу соціальну, расову, політичну, національну або релігійну ненависть. Поза законом на стадіоні грубі нецензурні слова, образливі вирази, жести, а також погрози і залякування.

Крім того, для глядачів закрито прохід на поле, до роздягалень команд, арбітрів, делегатів матчу, приміщення для офіційних осіб, ложі VIP-гостей і інші спеціальні приміщення.